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Mutuelle santé GÉNÉRATION

Le rôle de la complémentaire santé, aussi appelée assurance santé ou mutuelle santé, est de rembourser tout ou partie des honoraires ou des frais médicaux non pris en charge par l’Assurance maladie via la Sécurité sociale ou un autre régime d’Assurance maladie. Bien qu’elle propose également des contrats collectifs destinés aux entreprises, nous vous présentons ici le contrat individuel de la mutuelle Génération. Découvrez quels sont les remboursements proposés par cette complémentaire santé, notre avis sur le courtier Génération, ainsi que toutes les formalités administratives pour y souscrire, se faire rembourser ou résilier votre contrat.


Génération et ses mutuelles partenaires


En tant que courtier en assurance spécialisé en complémentaire santé, Génération gère les contrats correspondants de plusieurs mutuelles. Elle s’occupe également des contrats collectifs de certaines entreprises et dispose d’accords spécifiques avec des branches de l’Assurance maladie. Les organismes concernés sont notamment les suivants : MSA (Mutuelle de Santé Agricole). RAM (mutuelle des indépendants). CNMSS ( Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale). Des mutuelles étudiants comme la LMDE (La Mutuelle Des Etudiants) ou la SMEREP (Société Mutualiste des Etudiants de la Région Parisienne). D’autres mutuelles de la fonction publique et des régimes spéciaux.


Comment se faire rembourser par la complémentaire santé GÉNÉRATION ?


Le tiers payant de la mutuelle GÉNÉRATION :


La plupart du temps, c’est votre régime obligatoire (Sécurité sociale, RSI ….) qui déclare les frais que vous avez engendrés, directement à votre mutuelle. Génération vous évite d’avancer les frais de médicaments ou d’hospitalisation grâce à ses accords de tiers payant passés auprès de nombreux professionnels de la santé : pharmaciens, laboratoires d’analyses, radiologues, centres hospitaliers et paramédicaux… Ainsi, toutes vos démarches de remboursement sont simplifiées grâce au réseau de tiers payant national élargi, avec plus de 100 00 professionnels de santé partenaires.


À noter : pour les frais lourds et coûteux, vous devez effectuer une demande de prise en charge par la mutuelle, en envoyant par courrier les devis d’hospitalisation, de soins dentaires ou de soins optiques à Génération avant toute demande de remboursement. La mutuelle enverra son accord de prise en charge directement aux établissements concernés


Lettre de demande de remboursement à la mutuelle GÉNÉRATION mutuelle :


Si votre contrat ne vous permet pas de bénéficier de la télétransmission ou que n’aviez pas votre carte mutuelle avec vous lors de la consultation, alors il vous faut effectuer une demande de remboursement à la complémentaire Génération. Vous enverrez ce courrier de demande de remboursement à l’adresse indiquée au bas de cette page, en joignant les feuilles de soins en question.


Le délai de remboursement de la mutuelle GÉNÉRATION mutuelle :


GÉNÉRATION Mutuelle du Var vous remboursera votre régime obligatoire (généralement une assurance sociale) dans les 48 heures. Le remboursement sera transféré directement sur votre compte bancaire. Lors de la mise en place d'un contrat, n'oubliez pas d'envoyer RIB à GÉNÉRATION.


Notre avis sur l'assurance santé GÉNÉRATION mutuelle


Génération Mutuelle ne communique que très peu sur ses activités en matière de complémentaire santé et notamment en ce qui concerne les formules proposées. Il apparaît alors comme très préjudiciable de devoir contacter un conseiller Génération Mutuelle pour le moindre renseignement, voire demander un devis précis pour avoir une idée des modalités du contrat. La souscription en ligne est aujourd’hui un incontournable pour toute mutuelle santé performante, possibilité que ne propose par Génération Mutuelle. Les informations disponibles étant très succinctes, il est vivement recommandé de contacter directement un conseiller Génération pour prendre connaissance des offres et du fonctionnement des formules de complémentaire santé.


Les tarifs ne sont par ailleurs pas accessibles et la frontière entre courtier et gestionnaire semble être très mince quant aux activités de Génération. La mutuelle santé Génération Mutuelle fait figue d’interrogation pour tout prospect qui souhaiterait avoir une idée claire et rapide des remboursements et tarifs pratiqués. La plupart des complémentaires santé actuelles proposent au minimum un accès public à leurs conditions générales, le niveau de remboursement proposé et les tarifs indicatifs. Il est par ailleurs impossible de connaître le nom de la société assisteur de Génération Mutuelle ainsi que les services proposés en la matière. De très nombreux avis sur internet conseillent d’éviter le choix de Génération Mutuelle à cause de remboursements tardifs ou de conseillers très peu disponibles.


Il est cependant intéressant de noter que Génération fonctionne avec l’ensemble des organismes de l’Assurance maladie (salariés, indépendants et régimes spéciaux), tout en proposant un tiers payant national étendu (disposant de plus de 100 000 professionnels de santé partenaires). L’expertise de Génération ne fait aucun doute en matière de couverture santé et son expérience est un atout précieux pour tous les assurés, qu’il s’agisse des personnes concernées par un contrat groupe, un contrat individuel, ou redirigées par leur propre mutuelle qui déléguerait son activité de complémentaire santé à Génération.


Il n’est pas facile de s’y retrouver et de comparer les mutuelles. C’est pourquoi nous nous efforçons de présenter un comparateur lisible pour sélectionner le contrat de mutuelle le plus adapté à votre situation en fonction de vos besoins.


Le tarif de la mutuelle santé GÉNÉRATION mutuelle


Le coût de l'assurance maladie commune est variable car il est calculé selon plusieurs critères : Choix de garantie (optique et dentaire sont les articles les plus chers) Niveau de garantie sélectionné Régime général de l'assuré (principalement la sécurité sociale) Résidence de l'assuré Âge assuré Composition familiale Choix de l'assureur Choisir (ou ne pas choisir) un contrat d'assurance maladie solidaire et responsable.


Il n'est pas possible d'obtenir directement les coûts de la Communauté de Santé GÉNÉRATION Mutuelle sans consulter un consultant. Ensuite, vous devez contacter l'un d'eux directement pour connaître le prix des informations sur les membres.


L'assistance de la mutuelle santé Génération Mutuelle


Aucun service d’assistance n’est communiqué sur le site de Génération Mutuelle. Il faut avant tout créer un compte client après avoir contacté un conseiller par téléphone pour accéder à un espace personnel présentant les services de Génération Mutuelle. L’assisteur de la mutuelle Génération Mutuelle n’est pas présenté sur leur site internet. Vous devez engager des démarches personnelles en contactant un conseiller pour connaître le prestataire agréé des services d’assistance.


Souscrire la mutuelle santé GÉNÉRATION mutuelle


Pour vous abonner à GÉNÉRATION, vous devez : Avoir au moins 18 ans ; Vivre en France métropolitaine; Dans le cadre du régime français obligatoire de protection sociale. L'assurance maladie GÉNÉRATION est fournie, aucun examen physique n'est requis à l'entrée (procédures administratives uniquement), et la garantie prend effet à la date d'entrée en vigueur de votre contrat, est spécifiée dans vos conditions spécifiques, et est tenue de payer la première cotisation ou partie de cotisation.


Pour souscrire au Contrat Santé GÉNÉRATION, vous pouvez remplir le formulaire (sur le site ou via le chat) : Un consultant GÉNÉRATION vous contactera.


Attention : il existe également certaines communautés, comme la communauté des étudiants, la communauté en cas de chômage, et même la communauté des personnes âgées, qui sont adaptées à ces différentes caractéristiques. Si vous êtes un travailleur indépendant, la loi Madeleine donne naissance à un étudiant indépendant et mutualiste réservé au TNS Renseignez-vous sur l'étudiant personnalisé qui convient à vos données personnelles. Les travailleurs frontaliers ont également une communauté adaptée, font face à des habitudes de soins infirmiers particuliers et doivent être assurés dans les deux pays.


Résiliation de la mutuelle santé GÉNÉRATION mutuelle


Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être changer d'assurance : des tarifs plus adaptés à votre âge (par exemple, si vous êtes une personne âgée) ou des besoins différents (par exemple, si vous devez voyager de manière plus professionnelle).


Résiliation annuelle de la mutuelle GÉNÉRATION mutuelle


La loi Chatel prévoit que la compagnie d’assurance doit vous prévenir au plus tard 15 jours avant la fin de la période possible de résiliation, et ce chaque année, à échéance figurant dans les conditions générales de votre contrat.


A savoir : si la mutuelle GÉNÉRATION ne vous prévient pas de cette période de résiliation, vous avez le droit de résilier n’importe quand.


Résiliation de la mutuelle GÉNÉRATION mutuelle hors échéance annuelle :


Vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment, sans délai de résiliation, grâce à la loi Hamon :


  • En cas de changement de situation (divorce, décès)

  • En cas d’adhésion à une mutuelle d’entreprise

  • En cas d’augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (uniquement pour les assurances santé et non pas pour les mutuelles santé)

Contacter la mutuelle santé GÉNÉRATION mutuelle


Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur un remboursement ou sur une prise en charge, les experts santé Génération sont à votre disposition par téléphone au 02 98 51 38 00 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

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